ATHTORYオンラインショップ 利用規約
株式会社ポーラ・オルビスホールディングス(以下「当社」といいます。)は、当社の運営する公式オンラインストア(ATHTORYオンラインショップ以下「本サービス」といいます。)の利用規約であるATHTORYオンラインショップ 利用規約(以下「本規約」といいます)を、次のとおり定めます。
第1章 総則
第1条 (定義)
本規約において使用する以下の用語は、各々以下の各号に定める意味を有するものとします。
- 1. 「会員」とは、日本国内に現実の住所又は居所を有し、本規約に同意した上で、当社所定の手続きに従い、当社に対して会員登録の申請を行い、当社がATHTORYオンラインショップへの会員登録を承認した者をいいます。なお、会員には、ATHTORY団体会員(以下「団体会員」といいます。)及びATHTORY通常会員(以下「通常会員」といいます。)の種類があるものとします。
- 2. 「ゲスト」とは、会員登録をせずに、都度購入情報をご入力いただく方法でATHTORYオンラインショップの商品を購入する者をいいます。
- 3. 「本サービス」とは、当社が当社の裁量により提供するATHTORYオンラインショップ上の情報の閲覧及びATHTORYオンラインショップを介して当社との間で商品の購入等のお取引を行うこと等の利用行為全般をいいます。本サービスには、商品の販売・配送、ウェブサイト上の会員専用ページ(以下「マイページ」といいます。)により提供するサービス等が含まれます。
- 4. 「お客様」とは、本サービスを利用する会員又はゲストをいいます。
- 5. 「コンテンツ」とは、本サービスに関する画像、写真、イラスト、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム等の一切をいいます。
第2条(本規約等の遵守)
本サービスには、本規約に加え、当社が別途定める各種条件(「プライバシーポリシー」 、「特定商取引法表示」を含みますが、これらに限りません。以下本規約と合わせて「本規約等」といいます。)が適用されます。本サービスでは、会員としてまたはゲストとしてのいずれかで商品を購入いただくことができます。お客様が本サービスを利用した時点において、お客様は本規約等に従うことに同意したものとみなし、お客様と当社との間に本規約等に係る契約が成立しますので、本規約等の内容を十分ご理解の上、本サービスをご利用下さい。
第3条 (規約変更について)
- 1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本規約の内容を、事前のお客様の承諾なく変更できるものとします。
- (1)その変更が、お客様の一般の利益に適合する場合
- (2)その変更が、お客様と当社が契約を締結した目的に反せず、かつ、合理的な範囲である場合
- 2. 本規約を変更するにあたっては、当社は、あらかじめ、変更後の規約内容及び効力発生日を当社が運営するウェブサイトで公表するか、又はお客様に通知します。但し、法令上、お客様の同意が必要となる変更については、変更にあたり、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。
第2章 会員・ゲストについて
第4条 (会員登録・ゲスト購入情報登録)
- 1. お客様が本サービスにおいて商品の購入を希望する場合、本規約に同意のうえで、会員については会員登録申請、ゲストについては購入情報登録及びゲスト購入申請を行う必要があります。なお、会員登録申請またはゲスト購入申請はお客様ご本人のみが行うものとし、代理での申請はできません。これらの申請を希望する場合、お客様は、当社所定の手続きに従い、必要事項を設定・入力の上、申請を行うものとします。また、お客様が未成年の場合、法定代理人の同意を得たうえで、これらの申請を行うものとします。
- 2.会員登録申請またはゲスト購入申請を行うことができる者は、日本国内に現実の住所又は居所を有する方のみとします。
- 3.会員登録手続きは、第1項の申請に対して当社が承諾したときに完了するものとします。
- 4.以下の各号のいずれかの事由に該当すると当社が判断した場合は、当社は、会員登録申請もしくはゲスト購入申請を拒否し、またはこれらの申請の承諾後であっても承諾を取り消すこと(強制退会手続きを行うこと)があります。なお、当社が会員登録を取り消して退会させた場合においても、当該会員は、本サービスにより既に発生した支払義務等の本規約上の履行責任を免れないものとします。
- (1)本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
- (2)当社に提供された登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記、記載漏れがあった場合
- (3)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
- (4)過去に本サービスにおける会員登録を取り消され又は一時停止された者である場合
- (5)その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
第5条 (管理について)
会員は、会員ID(メールアドレス)及びパスワードについて、管理不十分、使用上の過誤、紛失、失念、盗難、第三者の不正利用等(以下、単に「事故」といいます。)が発生しないよう、自らの一切の責任において厳重に管理、保管するものとし、第三者に譲渡・貸与等しないものとします。なお、会員は、会員ID(メールアドレス)、パスワードのいずれかを紛失又は失念等何らかの事故が発生した場合、本サービスを利用できなくなることがあることに予め同意します。
第6条 (事故発生時の連絡)
- 1. 会員は、前条の事故の発生が判明した場合又はそのおそれがある場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。当該事故により生じた損害の責任は会員が負うものとし、当社の帰責事由による場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 2. 前項の通知を受けた場合、当社は、当社の裁量で必要な措置をとることができるものとします。
- 3. 事故発生後にアカウントの再発行が必要な場合、再発行に際して新たな会員登録の手続きを行うことにお客様が同意しない場合には、当社はアカウントの再発行は行いません。
第7条 (登録情報の変更)
お客様は、会員登録申請またはゲスト購入申請の際に当社に提供された氏名、生年月日、住所、メールアドレス等の当社所定の情報(以下「登録情報」といいます)の全部又は一部に変更が生じた場合、当社所定の方法で、速やかに登録情報を変更するものとします。当社は、お客様の登録情報に従い、本サービスを提供するものとし、お客様が変更を怠った場合であっても、登録済みの情報に基づく当社の処理は、適正・有効なものとみなされるものとします。当社は、お客様が登録情報を変更しないことにより生じた責任を一切負わないものとします。
第8条 (退会)
- 1. 会員が退会した場合、当該会員は会員としての権利を喪失します。
- 2. 会員は、退会を希望する場合には、当社所定の手続きに従っていつでも退会できます。
- 3. 当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当する場合は、事前に通知又は催告することなしに、当該会員を退会させることができるものとします。当社は、登録の取消により会員に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
- (1)本規約等に違反した場合
- (2)電話、FAX、Eメール等会員から通知された連絡手段によっても連絡がとれない場合
- (3)営利・転売目的の購入が発覚した場合
- (4)会員の資格を不正に利用したと当社が判断した場合
- (5)会員の登録情報に虚偽の事実が認められた場合
- (6)手段のいかんを問わず本サービスの運営を妨害した場合
- (7)当社への支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
- (8)当社の管理する販売履歴において、最終の商品購入日より37ヶ月経過した場合
- (9)未成年の方が、法定代理人の同意を得ずに会員登録又は注文を行っている場合
- (10)会員が死亡した場合
- (11)その他、当社が会員の登録の継続を適当でないと判断した場合
- 4. 当社は、前2項の定めに従って会員が退会した場合、当社の裁量で、当該会員の登録情報を、当社が安全と判断する方法により消去できるものとします。
第9条 (禁止行為)
お客様は、本サービスの範囲内かつ、本規約に違反しない範囲内で、本サービスを利用することができます。お客様は以下の各号の行為を行ってはならないものとします。
- (1)本規約等に違反する行為
- (2)公序良俗に反する行為、又はそのおそれのある行為
- (3)法令に違反する行為、犯罪行為、又はそのおそれのある行為
- (4)他の会員、ゲスト、第三者又は当社の知的財産権(著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権及びそれらの権利の登録等を出願する権利をいいます。以下、本規約において同じ。)を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
- (5)他の会員、ゲスト、第三者又は当社の財産、信用、プライバシー、肖像権、パブリシティ権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
- (6)他の会員、ゲスト、第三者又は、当社もしくは当社ブランドを差別し、誹謗中傷し、又は名誉もしくは信用を毀損する行為、又はそのおそれのある行為
- (7)未成年者に対し悪影響があると判断される行為
- (8)本サービスの運営を妨げる行為
- (9)虚偽の情報又は第三者の情報による会員登録申請またはゲスト購入申請、及びこれらの申請に基づく本サービスの利用
- (10)虚偽の内容による注文(返品や交換等を含む)、他人の会員資格による注文
- (11)他人の個人情報の不正使用、ログイン名、パスワード、クレジットカード情報等の不正使用
- (12)本サービスを営利目的で利用する行為
- (13)当社又は第三者の設備に権限なしにアクセスし、その利用もしくは運営に支障を与える行為、又はそのおそれのある行為
- (14)当社の配信したダイレクトメール、eメール、コンテンツ等を自らの個人的かつ私的利用を超えて利用する行為(無断転載又は頒布を含みますがこれらに限りません)
- (15)当社の商品等の転売(スポーツチーム等のスポーツ団体の代表購入者様が当該団体内の希望者に対して正当に販売する行為、スポーツジム、スポーツスクールの代表購入者様がそのジム内又はスクール内の希望者に対して正当に販売する行為、その他当社が承認する販売行為(「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。)は、この限りではないものとします。)、オークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備を目的とした商品等の購入やサンプル等の申込み
- (16)その他、当社が不適当と判断する行為
第3章 本サービスの内容
第10条 (本サービスの内容)
- 1. 本サービスの具体的な内容は、当社ウェブサイトのとおりとします。
- 2. 当社は、当社の裁量により、お客様の同意を得ることなく本サービスの内容の全部又は一部の変更、追加、中止等を行うことができるものとします。また、当社は営業上、技術上の理由等、当社の裁量により、本サービスの全部又は一部を終了することができるものとします。当該本サービスの内容変更、終了等に関し、当社はお客様に対して一切責任を負わないものとします。
- 3.当社は会員に対し、当社が別途定める基準に基づきポイント等を付与する場合があります。ポイント等が付与される場合の条件、内容、ならびにこれらにかかわる会員の遵守事項等につきましては、こちらをご確認ください。ポイント等の付与の可否、付与するポイント等の数もしくは金額等、またはその他ポイント等の付与に疑義が生じた場合、当該ポイント等の付与に関する最終的な判断は当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、会員に事前に通知することなく、会員が保有するポイント等の全部もしくは一部の取り消し・凍結等の措置を講じることができるものとします。
- (1)ポイント獲得時に、会員に付与されるべきポイント等の数を超えるポイント等が付与されたと当社が判断した場合
- (2)システム障害等により、会員に付与されるべきポイント等の数を超えるポイント等が付与されたと当社が判断した場合
- (3)本規約に違反したことにより、会員としての資格が失効した場合
- (4)違法または不正の行為があった場合
- (5)本規約またはその他当社が定める規約およびルール等への違反があった場合
- (6)その他当社が会員に付与されたポイント等を取り消すことが適当と判断した場合
- (7)ポイント等にかかわるサービスの不正利用の疑いがあり、会員に付与されたポイントの取り消し・凍結等が適当であると当社が判断した場合
- (8)一般的な消費者が通常行う範囲を超える大量の注文や、転売、再販売、または営利目的のおそれのある注文があった場合であって、会員に付与されたポイントの取り消し・凍結等が適当であると当社が判断した場合
- (9)その他、本規約への違反もしくは不正行為またはそのおそれがあるものとして会員に付与されたポイント等の取り消し・凍結等が適当であると当社が判断した場合
第11条 (権利の帰属)
- 1. 本サービスに関するコンテンツの知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他本サービスに関する一切の権利は、全て当社又は当社に使用許諾した第三者に帰属するものとします。
- 2. お客様に対する本サービスの利用許諾は、前項の権利の使用又は利用等の許諾を意味するものではありません。
第12条 (権利の侵害)
当社は、お客様が当社の事前の書面による許諾を得ずに無断でコンテンツを使用、複製、転載、配布する等、知的財産権その他の権利を侵害する行為を発見した場合、当該お客様に対し、差止請求、損害賠償請求、刑事告訴等の法的措置、その他必要な措置をとることができるものとします。
第13条 (通信機器等)
お客様は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要なコンピュータ端末、通信機器、通信回線その他の設備を保持・管理するものとします。なお、これらの機器や接続等の誤操作、不正操作、ハッキング、不具合等によってお客様が不利益や損害を被った場合においても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第14条 (サービスの中断等)
当社は以下の各号のいずれかに該当する場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を一時停止又は終了できるものとします。なお、その結果、お客様が不利益や損害を被った場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
- (1)本サービス用設備等の保守・点検・修理等を定期的に、又は緊急に行う場合
- (2)火災、停電、天災その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
- (3)その他、相当な理由があると当社が判断する場合。
第15条 (免責)
- 1. 当社は、本サービス(本サービスを通じて当社が提供する情報を含みます。)について、現状有姿で提供するものであり、その正確性、完全性、安全性、知的財産権の非侵害等いかなる名目でも保証を行いません。
- 2. 当社は、本規約及び本サービスに関する当社の債務を履行しないことによりお客様に損害を与えた場合でも、特別の事情から生じた損害、逸失利益については責任を負いません。但し、当該損害の発生が当社の故意又は重大な過失による場合には、本項は適用しないものとします。
第16条 (外部リンク)
ATHTORYオンラインショップに係るウェブサイトより他のサイトへリンクしている場合、当社はそれらリンク先のサイトに関し、そのリソース及びコンテンツの正確性、有用性等を含めいかなる保証も行わず、一切の責任を負わないものとします。また、当社は、お客様がこれらのリンク先のサイトを利用したことによって生じた損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第4章 商品の購入
第17条 (商品の購入)
- 1. お客様は、本サービスでの商品の購入を希望する場合、当社所定の方法に従って申込むものとします。詳細な利用ルールは、「特定商取引法表示」「ご利用ガイド」をご覧ください。
- 2. 当社からお客様に対し、商品の購入の申し込みを承諾する旨の電子メールが到着した時点、又はその旨のページが表示された時点のいずれか早いときに、会員と当社との間に該当する商品に関する個別の売買契約が成立するものとします。
- 3. 前項にかかわらず、ATHTORYオンラインショップの利用に関して不正行為又は不適当な行為(本規約の違反行為を含みますがこれに限りません。)があったと当社が判断した場合には、当社は個別の売買契約につき、取消、解除、その他当社が適切であると判断した措置をとることができるものとします。
- 4. 前項の他、当社は、以下のいずれかに該当する場合、お客様との間で成立した個別の売買契約に関し、損害賠償義務を負うことなく、商品の出荷の見合わせ(延期)、又は契約解除を行うことができるものとします。
- (1)商品の品切れ、不良品の発生等何らかの事情により通常の期間内にお届けが出来ない場合
- (2)天災地変、戦争、テロ、暴動、政府機関の命令、感染症の大流行、停電、通信回線やコンピュータ等の障害・システムメンテナンス等による中断・遅滞・中止・データの消失、不正アクセス、輸送機関の事故、物流の混乱等の当社の合理的支配が及ばない事由により通常の期間内にお届けが出来ない場合
- 5. 商品の配送先は日本国内に限ります。
- 6. お客様のメールアドレス及びパスワードによりなされた商品の購入の申し込み等の本サービスの利用行為は、当該お客様により行われたものとみなし、当社に帰責事由がない限り、当該お客様は商品代金の支払債務その他の債務の一切を負担するものとします。
第18条 (決済方法)
- 1. 本サービスで商品を購入される際のお支払い金額は、商品代金、送料、消費税及び地方消費税の合計となります。お支払方法は、本人名義のクレジットカードによる決済となります。法人又は個人事業主のお客様の場合、請求書払い(銀行)も選択いただけます。
- 2. クレジットカードでのお支払いの場合は、お客様がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、お客様と当該クレジットカード会社等第三者との間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切責任を負いません。
- 3. お客様が登録したクレジットカードが決済不能となり、再決済が不可能となった場合、当社の判断により購入契約を解除させていただく場合があります。
- 4.請求書払い(銀行)でのお支払いの場合は、ご利用月の翌月第1営業日に請求書を発行いたします。請求書払いの詳細についてはお支払い方法選択画面にてご確認ください。
第19条(危険負担)
当社が商品の配送を完了した後に、当社の責めに帰すべき事由によらず商品の全部又は一部につき滅失毀損が生じた場合には、その滅失毀損はお客様の負担とします。
第20条(所有権の移転)
商品の所有権は、本規約に基づき代金が完済された時に、当社からお客様に移転するものとし、当社は商品の配送の完了の有無にかかわらず、代金が完済される時点まで商品の所有権を留保するものとします。
第21条 (商品の返品又は交換)
- 1. 商品の返品・交換は、商品に品質または数量の不適合があった場合に限り行うことができるものとします。お客様は、お客様都合での返品・交換はできないことについて、あらかじめ同意するものとします。
- 2. 商品の破損や数量の不足等、商品の品質または数量に不適合があった場合には、商品を受領してから8日以内にATHTORYお客様センター (0120-512-032)までご連絡ください。返品・交換等の対応をさせていただきます。また、この場合の返品にかかる配送料は当社が負担します。
- 3. 前各項の他、お客様は、返品又は交換に関する条件・方法につき、当社所定のルールに従うものとします。詳しくは本サービス「特定商取引法表示」内の「返品について」の記載及び「ご利用ガイド」をご確認ください。
第5章 個人情報の取り扱いについて
第22条 (個人情報の取扱い)
- 1. 当社は、お客様から、会員登録時、商品購入時、本サービスのご利用時、当社による各種マーケティング活動へのご協力時、イベントご参加時等に、以下の各号に定める情報(以下「個人情報」といいます。)を取得するものとします。
- (1)氏名
- (2)性別
- (3)生年月日
- (4)住所
- (5)電話番号
- (6)メールアドレス
- (7)商品購入履歴
- (8)団体会員のお客様の場合は、所属するチーム名・企業名等
- (9)その他当社が本サービスの提供等のために会員に対して求める情報
- 2. 当社は、お客様の個人情報を、当社ウェブサイトで掲載する「プライバシーポリシー」に基づき取り扱うものとし、会員は、これに同意するものとします。
- 3. お客様が本サービスを利用する際に入力していただくクレジットカード情報は、決済代行業者にて決済を行う場合に使用され、決済代行業者にて保有致します。当社ではクレジットカード情報を一切保存・管理致しません。
- 4. 当社がお客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社、決済代行会社、調査会社、業界団体等へ提供させていただきます。
- 請求先住所、配送先住所、メールアドレス、電話番号、インターネット利用環境に関する情報、取引履歴、購入金額等
- 5.お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。当社では、お客様から収集した情報からは、ご利用のカード発行会社及び当該会社が所在する国を特定することができないため、以下の個人情報保護措置に関する情報を把握して、ご提供することはできません。
- ・提供先が所在する外国の名称
- ・当該国の個人情報保護に関する情報
- ・発行会社の個人情報保護の措置
- 6.当社は、お客様が当社に提供した個人情報及びその他の情報・データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で利用・公開できるものとします。
第23条 (個人情報の利用目的)
当社は、以下の各号に定める目的のため、本サービスに関して提供されたお客様の個人情報を利用するものとします。また、当社が収集した個人情報は、共同利用、仮名加工情報の利用、及び仮名加工情報の共同利用をすることがあります。これらについても「プライバシーポリシー」で公表しておりますので、ご確認ください。
- (1)本サービスの提供(会員登録、本人確認の手続き、商品配送等を含みます。)
- (2)本サービス、その他当社に関する情報の提供又は広告(ダイレクトメール、ニュースレター、WEB広告等を含みますがこれらに限りません。)
- (3)ATHTORYお客さまセンターからのメール又は電話等による各種の問い合わせ対応
- (4)商品の企画、店舗の開発又はサービスの向上のための市場調査、アンケート又はキャンペーンの実施
- (5)マーケティングや販売等に関する商品の購入に関わる情報の分析及び研究
- (6)本規約又は日本国の法令に基づく当社の権利行使の機会確保又は義務の履行
- (7)その他やむを得ない事由によりお客様に連絡を行う場合
- (8)上記各号に加え、お客様から収集した情報(Webサイトやサービス等の閲覧・利用履歴、取引履歴、購買履歴等の情報、嗜好性、プログラム実行情報、ご意見・ご相談内容等を含みますがこれらに限りません。)を分析して、以下の目的で利用します。
- (a)お客様の趣味・嗜好等に応じた当社の商品、サービス、キャンペーン、マーケティング施策等を研究・開発するため
- (b)お客様の趣味・嗜好等に応じた当社又は当社の提携先の商品、サービス、キャンペーン等の各種ご案内を行うため
第24条 (情報の提供)
当社は、本サービスを通じて知り得た個人情報について、以下の各号に該当する場合を除き、第三者に開示又は提供しないものとします。
- (1)当社の提携先又は委託先の企業又は個人との間で、前条の各目的遂行のために、提携業務又は委託業務を遂行させる場合
- (2)お客様の同意を得た場合
- (3)法令に基づき開示又は提供を求められた場合
- (4)人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
- (5)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
- (6)国、地方公共団体、国の機関、地方公共団体の機関又はこれらの委託を受けた者が日本国の法令で定める事務を遂行することに対して協力をする必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- (7)合併その他の事由による事業の譲渡の際に、事業を譲り受ける者に対して開示及び提供する場合
- (8)前各号の他、個人情報の保護に関する法律その他の法令で認められる場合
第25条(Cookie等の識別子に紐付けされた情報の取得・利用等)
- 1. Cookie(クッキー)とは、ウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサイトから送信されたウェブブラウザに保存されるテキスト形式の情報のことです。また、ウェブビーコンとは、ウェブページや電子メールに小さな画像を埋め込むことによって、お客様がそのページや電子メールを閲覧した際に情報を送信する仕組みです。本サービスのウェブサイトでは、Cookie、ウェブビーコン又はそれに類似する技術(以下「Cookie等」といいます)を利用して、お客様の情報を保存・利用しています。お客様は、ブラウザの設定によりCookieを拒否することができますが、拒否した場合は、一部のサービスが受けられない場合があることを予め了承するものとします。
- 2. 当社は、第三者が運営するデータ・マネジメント・プラットフォーム(DMP)等からCookie等の識別子により収集された情報(ウェブの閲覧履歴を含みますがこれに限りません)及びその分析結果等の情報を取得し、これをお客様の個人データと結びつけた上で、商品、サービス、キャンペーン等の企画・運営、広告配信、マーケティング活動等の目的で利用することがあり、お客様はこれに同意するものとします。
第26条(広告活動での個人情報の提供、突合利用等)
当社は、商品、サービス、キャンペーン等のご案内を行うために、自社が運営するサービスのユーザ等への広告配信活動を行う事業者(SNS運営事業者、ウェブサービス運営事業者等)の広告関連サービスを利用することがあります。この場合、当社は、当該事業者に対し、お客様の個人情報の一部(識別子、電話番号、Eメールアドレス等)を提供したうえで、当該事業者において当社提供個人情報と当該事業者が独自に保有等するデータとを突合し、本人との紐づけ又は組み合わせ等を行ったうえで、当該事業者からお客様向けに広告配信や各種ご案内の送信等を行っていただくことがあり、お客様はこれに同意するものとします。
第27条(個人情報に関するお問い合わせ)
お客様は、個人情報に関する開示・訂正・利用停止等の請求を行う場合は、以下の電話番号お問い合わせフォームまで連絡するものとします。当社は、ご本人確認の上、合理的範囲内で速やかに対応するものとします。
ATHTORYお客さまセンター:0120-512-032
お問い合わせフォーム:トップページ CONTACT お問い合わせ よりお願いいたします。
<受付時間> 平日 10時~17時(祝日、年末年始などの特別休業日を除く)
第6章雑則
第28条(秘密保持)
お客様は、本サービスに関連して当社がお客様に対し秘密に取り扱うべき旨を明示して開示した情報については、当社の事前の書面による承諾なく、一切第三者に開示・提供しないものとします。
第29条 (損害賠償)
- 1. お客様は、本規約に違反した場合、又は、本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対し、その損害を賠償するものとします。
- 2. お客様による本サービスの利用に関連して、当社が、第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、当該お客様は自己の負担と責任と危険と計算でこれを処理・解決し、当社に対し如何なる責任も負担させないものとします。
第30条 (権利義務の譲渡等)
- 1. お客様は、本規約に基づく自己の権利義務の全部又は一部について、第三者への譲渡、貸与、担保提供等の行為を行ってはならないものとします。
- 2. 当社は、第三者に対して本サービスに係る事業を譲渡(事業譲渡の他、会社分割等その他事業が承継される場合を含みますがこれらに限りません。)した場合、当該事業譲渡等に伴い、本規約に基づく権利及び義務並びにお客様の登録事項その他のお客様に関する一切の情報を当該事業譲渡の譲受人に対し譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡について予め同意するものとします。
第31条(反社会的勢力の排除)
- 1. お客様は、自らが、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下これらを「反社会的勢力」といいます。)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
- (1)自己又は第三者の不正の利益を図る目的、又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
- (2)反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
- (3)反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
- 2. お客様は、自ら又は第三者を利用して、次の各号のいずれかに該当する行為を行わないことを確約します。
- (1)暴力的な要求行為
- (2)法的な責任を超えた不当な要求行為
- (3)取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
- (4)風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為
- (5)前各号に準ずる行為
- 3. 当社は、お客様が前各項の表明・確約に違反した場合、お客様に対して通知・催告なく、会員資格の取消(強制退会処理)、お客様との契約の全部又は一部の解除、その他当社が必要と判断する措置を講じることができます。また、違反したお客様は、当然に自己の一切の債務にかかる期限の利益を喪失します。
- 4. 前項の当社の措置によりお客様に損害が生じた場合でも、当社は損害賠償責任を負いません。
第32条 (分離可能性)
本規約のいずれかの規定又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定、及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。無効又は執行不能と判断された規定以外の一部の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第33条(協議事項)
当社及びお客様は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
第34条 (準拠法・裁判管轄)
本規約は日本法に準拠し、日本法に基づき解釈されるものとします。本規約に関し、紛争が生じた場合、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
株式会社ポーラ・オルビスホールディングス
2024年6月30日制定